Avon Memnuniyetim ve Alışveriş #17

Herkese Merhabalar,

Avon üyeliğim iptal olmasın diye aradılar ve paket göndermek istediler. Paket cazipti. Siz fotoğraflarda göremiyorsunuz ancak 2 de Windscape bayan parfümü de vardı.  Uygun bir fiyat olunca kabul ettim.

 

Öncelikle ürünlerden bahsetmek istiyorum. 

Simply Erkek parfümünü çok beğendik ve müşterisi bile hemen çıktı :) Fiyatına göre oldukça kalıcı bir parfüm. 

Simply Bayan parfümünü de kendime sakladım. Hafif olmasına ragmen biraz kadınsı notaları hissedeceğiniz hoş bir kokusu var. 

Fotoğrafta olmayan Windscape parfüm arkadasımın çok sevdiği hafif fresh notalara sahip bir koku. Hemen ikisini ayırdım kendisine.

1 litrelik banyo köpüklerini biz duş jeli olarak kullanıyoruz. Zambak kokuluyu annem çok sevdiği için aldı. Levanderi de bir arkadasımız satın alacak.

Koskoca bir vücut losyonu da gelmiş. Daha önce kullanmıştım. Nemlendirmesini yeterli buluyorum.

Simply Hijyenik bölge temizleyicisinin geldiği iyi oldu. Yeni bitmişti. Memnunum ancak bu tarz ürünleri her banyoda kullanmak da zararlı diye uzmanlardan duymuştum. Haftada 1-2 kez yeterli olacaktır. 
Bir de supershock maskara geldi. Onu da fotoğraflamayı unutmuşum :)

Gelelim ben kargoma nasıl kavuştum. Ankara'ya gitmeden önceki gün kargom şehrime geldi ancak bana ulaşmadı. Ben gittikten sonra 1 kez gelmişler ancak kimse kapıya bakmamış. Eve de ehliyetimi bırakıp gitmiştim sorun çıkmasın diye. Bizimkilere evde durmalarını ve kargoyu almalarını bir kez daha tembihledim. Adana'ya döndüğümde kargonun bir daha gelmediğini söylediler. Avon'a iade gittiğini düşündüm. Kargo takibini açtığımda, 13 Mayıs'tan bu yana kargoda bir kımıldama olmamış. Hemen twitter uzerinden önce kargo şirketi ile sonra Avon ile iletişime geçtim. Kargo şirketi telefonlarıma ve twitterdaki sorularıma yanıt vermedi. Avon'dan ise bütün sorularıma yanıt aldım ve arayıp beni bilgilendirdiler. Kargo şirketine benim gibi ulaşamadıklarını ve genel müdürlüklerine mail attıklarını bildirdiklerinde "İşte bu" dedim. Bunu yapmayan o kadar çok firma var ki. Bırakın cevap verme lüksüne bile sahip değiller. Hitap şekilleri hem anlaşılır, hem tutarlı hem de çok nazikti. Diğer Pr yani Halkla İlişkiler uzmanı kişilerin Avon PR uzmanlarından ders alması gerek. 

Müşteri temsilcilerine sundukları bu güzel paket için ve ilgili, nazik müşteri hizmetleri için teşekkür ederim.